海南天涯水业集团有限公司
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一、报装流程 和报装时限

序号

环节名称

承诺时限(工作日)

备注

1

正式受理

0.5

受理客户提交的报装资料

2

提交方案

1.5

勘察、设计、预算及提交合同

3

施工通水

2

(确认缴费后)装表施工、验收通水

合计

4

 

备注:上述报装时限仅适用于无外线专用管网工程且客户对设计、预算及合同无异议的用水报装项目。如出现以下情况,可适当延长时限:①客户原因导致设计、预算、合同需反复沟通或修改;②客户表前需进行外线专用管网施工工程;涉及办理道路开挖许可和绿化迁移许可等行政许可手续;④其他影响报装用时且不受我司控制的情况。

 

二、详细报装流程

1、客户可通过我司网站或微信公众号下载《客户用水申请跟踪服务表》,按表格要求如实填写后和用水申请资料一起提交至我司用水报装专用邮箱或公司微信公众号。

2、用水申请受理后,将组织客户和相关人员现场勘察,设计员在规定时间内完成设计及预算。

3、双方签订《客户安装工程施工合同》和《供用水合同》。

注:私人客户无需签订《客户安装工程施工合同》。

4、客户按《预算书》或《客户安装工程施工合同》交纳工程款,交纳工程款可选择现金、刷卡、转帐方式支付。

5、客户交纳工程款后,进行安装施工。工程竣工后,组织客户和相关人员现场验收,验收合格后开阀通水。

6、编制单位客户的《决算书》,工程款以《决算书》为准,多退少补。(已签订包干合同的单位客户除外)

 

三、相关信息

公司网站:www.hadaka.biz

微信公众号:“海南天涯水业”

客户服务热线:963366

用水报装专用邮箱:[email protected]

客户营业大厅地址:

东部:海棠湾自来水厂三楼客服中心(藤桥加油站对面路口内进1.5公里)。

西部:崖城营业厅:崖州区崖州大道3号(崖州区政府旁)

      天涯营业厅:天涯海角景区大门斜对面。

    中部:三亚市金鸡岭路336号海南天涯水业集团有限公司一楼营业大厅。

 

客户用水申请跟踪服务表

 

客户用水申请跟踪服务表填写模板

琼公网安备 46020402000020号

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